開(kāi)發(fā)商服務(wù)
做好交付后的項(xiàng)目運(yùn)維和社區(qū)服務(wù)，僅僅是最初級(jí)的物業(yè)服務(wù)。現(xiàn)在，真正好的物業(yè)服務(wù)，已經(jīng)滲透到前端規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、分戶驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)。
鴻坤物業(yè)借鑒國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿品牌企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例，結(jié)合自身項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程中所吸取的經(jīng)驗(yàn)加以整理，以獨(dú)特的眼光和思路，從精細(xì)化管理的角度和方法形成系統(tǒng)的解決對(duì)策和措施。
在新項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、交付等階段，前介工程師從客戶、開(kāi)發(fā)商以及物業(yè)的角度輸出專(zhuān)業(yè)化意見(jiàn)，減少產(chǎn)品交付瑕疵和質(zhì)量問(wèn)題，降低返工成本和后期業(yè)主報(bào)事量，是產(chǎn)品最大限度地滿足業(yè)主需求，方便后期業(yè)主使用。
基于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)需求，鴻坤物業(yè)建立了專(zhuān)門(mén)針對(duì)售場(chǎng)的全場(chǎng)景服務(wù)體系，從售場(chǎng)籌備、售場(chǎng)開(kāi)放到售場(chǎng)關(guān)閉，我們?cè)诟鱾€(gè)時(shí)期通過(guò)出入口、停車(chē)場(chǎng)、室外景觀、銷(xiāo)售大廳和樣板間等不同場(chǎng)景提供的安全護(hù)衛(wèi)、會(huì)所服務(wù)、保潔服務(wù)和綠化服務(wù)都在與客戶短暫接觸的過(guò)程中，增強(qiáng)了準(zhǔn)業(yè)主對(duì)未來(lái)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的感知和認(rèn)可，給客戶真正的購(gòu)買(mǎi)信心，成為打動(dòng)客戶至關(guān)重要的一環(huán)，對(duì)房地產(chǎn)的銷(xiāo)售起到了有力的支撐。
北京鴻坤瑞邦物業(yè)管理有限公司
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